Se trata de un servicio que se utiliza normalmente cuando se necesita conocer un teléfono con urgencia, en la mayoría de los casos no son gratuitos, no obstante, pueden salvar de algún apuro en momentos determinados.
En la actualidad, prácticamente todo el mundo utiliza el teléfono para ponerse en contacto con otras personas, organismos o entidades, si bien es cierto, no siempre se encuentra el número deseado y en algunas ocasiones esto puede acarrear ciertos problemas. En este sentido, desde hace tiempo en España existen los denominados teléfonos de información, es decir, un servicio de atención genérico a través del cual, se puede conocer el número que se necesita al instante.
Dentro de las muchas empresas que ofrecen esta prestación, una de las mejores es AtencionTelefonica.info, un servicio informativo que tiene cobertura en toda España y que cuenta con una larga lista de empresas para dar el número que se necesite. Lo normal es que los operadores que están detrás de la línea den una información detallada de lo que se pide y resuelvan la llamada en cuestión de minutos. Aunque no es un teléfono gratuito, las tarifas son asequibles, precisamente por este motivo hay usuarios que siguen utilizando dicho servicio.
¿Qué ofrecen?
Un servicio de atención telefónica se puede detectar fácilmente porque, por lo general, el número genérico al que se llama suele comenzar por 118, añadiéndole dos cifras detrás. En el caso de esta empresa, el teléfono que facilitan es el 11890 y a partir de ahí, se podrá solicitar el número que se está buscando. Sin ir más lejos, si en casa se tienen problemas con Netflix o incluso con la PlayStation, se puede llamar a este telefono tecnologia y entretenimiento para resolver las dudas. Teniendo en cuenta que este servicio está disponible las 24 horas, los 365 días del año.
El procedimiento es sencillo, tan solo habrá que hacer una llamada a dicho servicio de información y el usuario será atendido por uno de los agentes, a esta persona se le comunica lo que se necesite y rápidamente reportarán los datos solicitados.
AtencionTelefonica.info es uno de los servicios mejor valorados del país en la actualidad porque proporciona número de empresas, organismos y particulares dentro de diferentes categorías. De esta forma, permiten conocer los teléfonos de aerolíneas, aeropuertos, aseguradoras, citas para ITV, citas para DNI, empresas de transporte, energía, retail o envíos, sin olvidar que ellos mismos pueden poner en contacto con entidades como Orange o Vodafone, ya que cuentan también con telefonos operadoras.
Esta web pertenece a la empresa Flonduex S.L., con sede en Barcelona, que se define como un operador independiente sin relación alguna con ningún organismo que se encuentre en su lista de contactos, prestando únicamente el servicio de información o pudiendo poner en conexión directa con los teléfonos solicitados. Es un servicio 100% legal y autorizado, inscrito en el Registro de Operadores de la Comisión Nacional del Mercado y la Competencia (CNMC).
En cuanto al precio, el servicio cuesta tres euros con tres céntimos el minuto, incluyendo los impuestos, sabiendo que las llamadas no pueden superar los 10 minutos de duración.
Beneficios de este servicio
Este tipo de servicios de información telefónica son muy eficaces cuando se quiere captar clientes, ya que se trata de algo muy rentable el poder hablar con ellos de manera directa. Hay que decir además que otra de las ventajas es que se puede utilizar siempre que se necesite, debido a su disponibilidad.
Uno de sus factores clave es la inmediatez, por este motivo, son muchos los usuarios que recurren a este servicio para encontrar las respuestas que necesitan o resolver cualquier problema al instante, teniendo en cuenta que el teléfono es una vía de comunicación mucho más rápida que el correo electrónico.
A todo ello hay que sumar el factor humano, puesto que la atención la hace un operador y a la hora de explicar un problema, es mucho más rápido, cómodo y sencillo.
