La planificación de recursos empresariales (ERP) es un software de gestión empresarial que agiliza y automatiza los flujos de trabajo cotidianos de las empresas, lo que se traduce en procesos más eficientes y productivos.
Los ERP son una herramienta esencial para cualquier empresa de rápido crecimiento que necesite optimizar sus sistemas, seguir el ritmo de las demandas de los consumidores y ampliar sus operaciones. Con un sistema ERP, una organización puede acelerar la respuesta al cliente, mejorar los programas para gestorías, eliminar tareas repetitivas, consolidar datos y mejorar la dinámica de equipo.
¿Qué es un ERP?
Un ERP es una solución de software diseñada para integrar todos los aspectos de las operaciones de una empresa en una única plataforma. Con un ERP, las empresas pueden consolidar todos sus procesos e información, haciendo que sus operaciones sean más transparentes, accesibles y sistemáticas.
Por qué las empresas necesitan un ERP
Muchas grandes empresas, como Amazon, Samsung y Toyota, confían en un ERP, sobretodo como un software de gestión de almacén. Pero eso no significa que sólo sea adecuado para empresas internacionales multimillonarias. Cualquier organización, incluso las pequeñas y medianas empresas, puede beneficiarse del uso de ERP. He aquí algunas razones por las que necesita el sistema.
- Ahorra costes
Los programa de gestión de proyectos que ofrece un ERP, son una inversión; su puesta en marcha cuesta una suma, lo que disuade a muchos empresarios de implantarlos, pero el retorno de la inversión que aportan compensa el coste. También son más rentables, ya que integran todos sus procesos en una sola plataforma, reduciendo los gastos en los que de otro modo incurriría en soluciones de software fragmentadas.
- Aumenta la productividad
Con todo en un único ERP, los equipos pueden colaborar y trabajar de forma más eficiente. El uso de un ERP reduce el tiempo que se tarda en realizar las tareas cotidianas, especialmente las relacionadas con las finanzas, ya que los empleados pertinentes obtienen un mejor acceso a los datos y las herramientas que necesitan.
- Mejora el análisis de datos
Los ERP suelen incluir métricas empresariales y análisis de datos, que las empresas pueden utilizar para recopilar información que les permita tomar mejores decisiones. Además, esta información suele automatizarse y actualizarse en tiempo real, lo que garantiza que disponga de todo lo necesario para planificar sus estrategias y proyectos.
- Hace más felices a los clientes
Un sistema ERP permite a las empresas supervisar y gestionar todo el ciclo de vida de sus clientes, dándoles la capacidad de abordar los puntos débiles con precisión y rapidez. Con las herramientas de gestión del servicio al cliente de los ERP, las organizaciones pueden buscar nuevas oportunidades, mejorar las relaciones con los clientes y salvaguardar los datos de sus clientes, todo en una sola interfaz.
- Permite el crecimiento empresarial
Los ERP están diseñados para facilitar el crecimiento de las empresas. Lo hacen simplificando y sistematizando todos los procesos internos para que cada tarea se realice sin riesgos ni errores. Los mejores sistemas incluso permiten a las organizaciones hacer esto al tiempo que mantienen a la empresa en conformidad con las normativas nacionales y locales necesarias.
Para una empresa en rápido crecimiento, el momento adecuado para implantar un ERP es ahora. Es importante integrarlo lo antes posible para estar mejor preparado cuando las operaciones alcancen nuevas cotas. ¡No querrás escalar sin la infraestructura adecuada para sostener su crecimiento!
