Cómo hacer una encuesta de Telegram en un PC para los suscriptores

Telegram tiene prácticas opciones de sondeo para canales y grupos, y admite diferentes bots que te dan más opciones. A continuación se explica cómo elegir el tipo de encuesta adecuado, cómo crear encuestas clásicas y avanzadas, y las instrucciones detalladas con capturas de pantalla.

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Las encuestas aumentan la participación de los suscriptores, le permiten recoger opiniones, estudiar a su público objetivo, celebrar concursos e incluso exámenes. Es una herramienta útil para promocionar tu canal y organizar diversos concursos.

Tipos de encuestas

Antes de hacer una encuesta en Telegram en un chat de grupo o en un canal, selecciona su tipo:

• Estándar. Este tipo tiene una pregunta con una sola respuesta a elegir. Estas encuestas son las más comunes y son apropiadas si sus opciones de respuesta son mutuamente excluyentes.
• Opción múltiple. Estas encuestas permiten múltiples respuestas que se excluyen mutuamente. No está prohibido limitarse a una sola opción.
• Prueba sorpresa. Una pregunta a la que hay que dar la respuesta correcta. Si un participante lo adivina, se le muestra un saludo de confeti, si no, la variante correcta con una explicación. Los concursos tienen una función de entretenimiento y también se utilizan para celebrar competiciones. Las instituciones educativas pueden utilizarlos para organizar exámenes, mientras que las empresas pueden utilizarlos para comprobar los conocimientos de los empleados o candidatos a la hora de contratar.
• En las encuestas estándar y de opción múltiple es posible volver a votar. Los concursos no tienen esa opción, lo cual es lógico porque si la tienen, muchos usuarios corregirán la opción equivocada.

También hay encuestas anónimas y públicas: las primeras no muestran los nombres de los que han votado, mientras que las segundas son visibles. Las encuestas anónimas en Telegram ayudan a recoger más opiniones y animan a la gente a dar respuestas sinceras. Merece la pena crearlos cuando se tratan temas delicados, así como en nichos: salud, finanzas, política, psicología. Las encuestas públicas son útiles cuando se necesita recopilar contactos para el envío de correos e invectivas.

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Crear una encuesta en Telegram en un PC

Para publicar una encuesta en tu aplicación de escritorio, ve a Telegram y sigue las instrucciones:

1. Ve a tu canal, haz clic en el triple punto de la parte superior derecha de tu pantalla.
2. En el menú desplegable, seleccione «crear una encuesta».
3. Aparecerá un formulario de encuesta, rellénelo. Puede escribir hasta 10 opciones de respuesta.
4. Configure el tipo de encuesta: active o desactive la opción de anonimato, active la multiselección si es pertinente, o cambie al modo concurso. En este último caso, marque la opción correcta y dé una explicación en el campo correspondiente.
5. Haz clic en «crear».

La encuesta se publicará al instante en su canal. Se mostrará el número total de votos en la parte inferior, y el porcentaje dividido junto a cada respuesta. También puedes ver el número exacto de votos pasando el ratón por encima de la respuesta.

Hacer una encuesta en Telegram en smartphones y iPhones

El proceso para crear una encuesta en una aplicación móvil es esencialmente el mismo que para la aplicación de escritorio:

1. Ve a tu canal, haz clic en el signo del clip en la parte inferior de la pantalla, cerca del cuadro de envío de mensajes.
2. En el menú desplegable, seleccione «encuesta».
3. Se abrirá el panel de creación de encuestas, rellénalo.
4. Realiza los ajustes: selecciona anonimato o público, activa el modo multivariante o el modo concurso. Si está planeando un concurso, no olvide especificar la opción correcta y una explicación.
5. En la esquina superior derecha, haga clic en «crear».

Hecho, la encuesta se publicará en su canal. Tiene el mismo aspecto que la versión de escritorio, con el número total de respuestas en la parte inferior y el porcentaje de votos en la parte superior, con la opción de ver el número exacto.

Puedo editar mis encuestas?

No puedes cambiar la configuración y el texto de una encuesta publicada en Telegram. Sólo es posible fijarlo directamente bajo el nombre del canal, para que no se pierda entre los mensajes y atraiga a más participantes, y se pueda pausar o eliminar. También puedes reenviarlo a otro grupo, chat o mensaje privado. Todo esto se hace, literalmente, en 2 clics: se hace clic en el puesto, se selecciona el elemento deseado en el menú. La captura de pantalla muestra un ejemplo de cómo asegurar una encuesta:

Todos los usuarios pueden participar en la votación y ver los resultados. En los grupos, los participantes pueden crear sus propias encuestas, pero en un canal sólo puede hacerlo el administrador.

Cómo puedo crear encuestas avanzadas con un bot?

Los bots permiten crear encuestas creativas y multifuncionales en el canal. En Telegram, la mayoría de ellos son gratuitos y fáciles de usar. Veamos lo que puedes hacer.

Likebot

«Likebot» creará una encuesta con likes y emoji. Se puede atornillar a los posts y entradas para hacer un seguimiento de qué contenido es mejor recibido por la audiencia. Aquí están las instrucciones para añadirlo:

1. En la esquina superior derecha de Telegram, haz clic en la lupa. Se abrirá una búsqueda, escribe @Like en ella y encuentra el bot que quieras. Entra en él, en la parte inferior de la pantalla haz clic en «iniciar».
2. Envía un mensaje con el puesto en el que quieres recoger los votos.
3. En lugar de respuestas, selecciona y envía hasta 6 emoji.
4. El bot generará un botón de publicación para publicar, haz clic en él y selecciona el canal donde quieres colocar el post.

En la encuesta de Likebot, los participantes pueden volver a votar rápidamente haciendo clic en un emoji diferente. El número de votos se muestra en números concretos, no en porcentaje.

VoteBot

La encuesta de VoteBot se ve bien en la pantalla, es la que más nos ha gustado. Las opciones de respuesta tienen forma de botones grandes, lo que atrae la atención y fomenta la participación. Aquí están las instrucciones para crearlo:

1. En una búsqueda de Telegram, escribe @vote, ve a los mensajes del bot, haz clic en «empezar».
2. Especifique el tipo de votación, elija: anónima o pública.
3. En el mensaje, escribe la pregunta, luego las opciones de respuesta y envía el comando: /hecho.
4. la encuesta está lista, envíala al canal haciendo clic en el botón Publicar pool.

En la parte inferior de los botones de la encuesta verás el número de votos para cada opción, y en la parte superior verás la distribución porcentual de los votos. Esto permite sacar conclusiones rápidas y precisas. Si la encuesta es pública, también se muestran los nombres de los participantes.

Bot de prueba

Quiz Bot se utiliza para los cuestionarios y es ideal para los exámenes, las pruebas de inteligencia y los cuestionarios cronometrados. Las preguntas no vienen todas a la vez, sino de una en una, según un intervalo de tiempo establecido. Al final se genera el resultado con los nombres de los ganadores.

Configurar el Quiz Bot en Telegram es fácil, sobre todo porque está rusificado: todas las instrucciones están en ruso. El procedimiento es el siguiente:

1. Escribe @QuizBot en la barra de búsqueda de Telegram, selecciona el bot que quieras y «empieza» en la parte inferior de la pantalla.
2. Haga clic en «crear una nueva prueba».
3. En los mensajes, escriba el nombre del concurso y luego su descripción. Puede omitir la descripción con el comando: /skip.
4. Envíe la primera pregunta con las respuestas. Para ello, haga clic en «pregunta» justo debajo del cuadro de mensajes. Además del texto, también puedes añadir archivos multimedia.
5. Escriba toda la prueba de esta manera. Si te equivocas, anula la pregunta con /undo. Cuando el cuestionario esté listo, envíe el comando: /hecho. 6. Seleccione la hora a la que se enviarán las preguntas a los participantes.
6. Hecho, el cuestionario puede ahora ser enviado al canal.

El cuestionario comenzará cuando al menos 2 personas estén dispuestas a responder y hagan clic en el botón correspondiente. Las plazas se asignan en función de la corrección y la rapidez de las respuestas. Por ejemplo, si dos participantes resuelven todas las preguntas correctamente, la copa de oro será para el que lo haya hecho más rápido. Después de pasar el cuestionario puede editarlo: cambiar el texto y así crear un nuevo cuestionario.

Pollbot

Este bot te permite hacer las encuestas más visibles, y los participantes verán inmediatamente los botones de encuesta cuando se conecten al grupo. Las opciones de respuesta se encuentran justo debajo del formulario de publicación. Aquí están las instrucciones sobre cómo añadirlo:

1. Busca a @Pollbot, ve al chat y haz clic en iniciar.
2. Escribe la primera pregunta en los mensajes, y luego una por una las opciones de respuesta.
3. Termina con el comando: /hecho. En el mensaje de respuesta llegará un enlace a la encuesta, cópialo y envíalo al grupo.

También puedes compartir el enlace con tus redes sociales para animar a más gente a votar. A pesar de todas las ventajas, Pollbot tiene una gran desventaja: las encuestas sólo se pueden hacer en grupo, no se pueden hacer en un canal.

Desafíos técnicos en la creación de encuestas

Algunos usuarios no pueden hacer que una encuesta en un grupo sea pública – sólo están disponibles las encuestas anónimas. Esta limitación se debe a que la actualización automática está desactivada y a que estás usando una versión antigua de Telegram. Para actualizar en su teléfono, vaya a Play Market o App Store, elija su aplicación y pulse «actualizar». Para actualizar en tu ordenador, ve a la configuración del messenger, luego a la configuración avanzada y actualiza en «versión y actualizaciones».

Si creas una encuesta con el bot y éste no responde en el chat, significa que probablemente estés introduciendo el comando de forma incorrecta en tus mensajes: comprueba todos los caracteres con atención. Casi todos los bots de Telegram responden al comando: /start, prueba a escribir esto si tienes algún problema.

A veces las interrupciones se deben a trabajos técnicos en el servidor, en cuyo caso sólo hay que esperar. Otra razón de las interrupciones es un mal funcionamiento del dispositivo: intenta salir de la aplicación y reiniciar el teléfono o el PC. En general, los problemas técnicos son extremadamente raros. Los desarrolladores han intentado que todo funcione a la perfección y han dado instrucciones detalladas para cada acción. Crea encuestas en el canal y en el grupo, no dejes de probar los bots, esperamos que nuestro artículo te ayude en esto.