Desencadenado

Como crear tu empresa: información para emprendedores, real como la vida misma.


No es demasiado caro

Seth Godin hace una observación interesante hoy en su blog: cuando te dicen que algo es demasiado caro, no es verdad. En realidad, “demasiado caro” significa “lo que tú me ofreces no me aporta suficiente valor como para gastarme el dinero que me pides”.
Como dice Godin, ante esta objeción de un cliente, la primera respuesta [...]

Ideas para ser generoso con los clientes

Como comenté en mi post de ayer, es una buena estrategia comenzar dando algo si esperamos recibir después. Eso que regalamos tiene que tener valor para el cliente, pero no debería tener un gran coste si no estamos seguros de poder recuperarlo después. Descartados los bolígrafos y las camisetas con nuestro logo ¿qué podemos regalar?
1. [...]