Desencadenado

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Mercaderes, mercenarios o siervos

No hay más opciones. Solo puedes ser una de estas cosas: mercader, mercenario o siervo.

Hubo un tiempo, en el siglo pasado, en el que uno juraba vasallaje a una empresa y la empresa le protegía para toda la vida, y aún después de muerto. Eso se ha acabado. Entre otras cosas, porque las grandes corporaciones del siglo XX están condenadas a desaparecer. Así que no es una cuestión de la crisis (o no es solo de la crisis) el que haya más de seis millones de parados en España. Es que las grandes empresas están cambiando, se están haciendo más eficientes y más pequeñas, y están creando empleo fuera de España, allí donde les sale más rentable hacerlo.

Lo que sí ha hecho la crisis es despertar a los empresarios ingenuos, a esos pequeños empresarios que tenían un comercio o un taller y que generaban gran parte de los puestos de trabajo en España. Mirad este comentario que me dejó una lectora hace un par de años:

Me veo obligada a despedir a una de mis dos trabajadoras porque han consolidado un sueldo astronomico que yo me podia permitir pagar en el pasado, y ahora no puedo asumir. En las vacas flacas no encuentro respuesta alguna por su parte pero ademas me encuentro en situacion de pedir un prestamo para pagar dicho despido.

Mi empresa no sangrara a ningun trabajador nunca mas porque no pienso contratar a nadie si ese es el precio que debo pagar por crecer y recomiendo a los pequeños autonomos como yo no contratar por cuenta ajena, asi no nos podran tildar de explotadores. Lo que no puedas abarcar personalmente en tu negocio, dejalo.

Pues eso. Conozco varios casos, alguno muy cercano, que dicen exactamente lo mismo: nunca volveré a contratar a nadie.

Así que si ni las grandes empresas ni los pequeñas crean puestos de trabajo, ¿qué nos queda? Elegir entre ser mercader, mercenario o siervo.

Mercaderes

Ahora es muy difícil encontrar un trabajo de esos “seguros para toda la vida”, pero es más fácil que nunca crear una empresa. La misma globalización que se ha llevado la fábrica a China hace que tú, que no tenías capital para construir una fábrica, comprar maquinaria y contratar obreros puedas encargar a los chinos que te fabriquen lo que quieras. Y por supuesto surgen cada vez más oportunidades nuevas de ganar dinero vendiendo bits en lugar de átomos.

Es más fácil, pero no deja de ser arriesgado. La mayor parte de los emprendedores fracasan, y aún los que salen adelante lo hacen después de meses o años de trabajo duro y sacrificios. Pero si sale bien, cuando sale bien, la recompensa también es muy alta.

Así que esta es la primera opción. No empeñarse en que alguien te de un trabajo, sino crear una máquina de fabricar riqueza.

Mercenarios

La segunda alternativa es trabajar para los mercaderes. Si tienes algo bueno que ofrecer, algo que les ayude a vender más y ganar más dinero, ellos estarán dispuestos a pagarte un buen dinero a cambio. Pero para tener éxito en estos nuevos tiempos, tienes que entender que eres un mercenario, dispuesto a vender su espada al mejor postor.

Ninguna empresa te va a pedir fidelidad (y si lo hace te está intentando engañar) porque ninguna empresa te puede ofrecer fidelidad. Así que ahora todos los tratos son temporales. Todavía habrá profesionales valiosos que trabajen para la misma empresa décadas, y en exclusiva. Pero esto va a ser cada vez más raro. Lo normal será trabajar para varias empresas a la vez o ir saltando de proyecto en proyecto.

Sin engaños: no luchas porque hayas jurado fidelidad a una bandera. Luchas porque te pagan. Y la empresa no te contrata porque seas un patriota. Te contrata porque eres bueno con la espada, y necesita un espadachín avezado en una batalla concreta. Cuando ya no te necesite, dejará de pagarte.

Ser mercenario no es fácil. Tienes que estar entrenándote y formándote permanentemente, y tienes que perder tiempo en buscar nuevos clientes o pagar una comisión a quien te los encuentre. El jornal no está asegurado, y a veces no cobrarás todo lo que se te haya prometido. Pero puedes ganar mucho dinero y vivir muy bien. Puedes descansar entre una guerra y otra (o entre un proyecto y otro) el tiempo que quieras. Puedes decidir en qué vas a trabajar y con qué clientes vas a trabajar y hasta dónde vas a trabajar.

Y, de nuevo, la globalización te ayuda. Tus clientes no están limitados a los que viven cerca. Y por tu parte puedes contratar a quien quieras, o colaborar con quien quieras, en cualquier país del mundo.

Siervos

Si no te arriesgas a ser mercader, ni tienes algo que ofrecer como mercenario, solo te queda ser un siervo. Normalmente no es una decisión consciente, pero si te encuentras en paro, haciendo suplencias mal pagadas, con contratos de dos meses, o cobrando un sueldo de miseria a cambio de hacer una tarea repetitiva, es porque tú lo has decidido.

No se trata de si esto es justo o injusto. La ley de la gravedad no es injusta porque no te permita volar agitando los brazos como te gustaría. Y si has decidido estudiar una carrera inútil, si no quieres arriesgarte a ser mercader, si no estás dispuesto a afrontar las penalidades que supone ser un buen mercenario, ni el capitalismo ni los empresarios ni el gobierno tienen la culpa de que nadie esté dispuesto a pagarte un sueldo decente ni a contratarte para algo que no sea servir hamburguesas.

Bueno, tal vez el gobierno sí tiene algo de culpa por animar a tantos jóvenes a estudiar carreras inútiles en las que aprenden cosas que nadie demanda. Que vaya, para adquirir una culturilla puede estar bien, pero esto no tiene nada que ver con que alguien te pague un sueldo. Sólo vas a a ser apreciado y recompensado si tienes algo valioso que ofrecer.

Seth Godin escribió hace 2 años esta frase lapidaria:

Si haces un trabajo en el que alguien te dice exactamente lo que tienes que hacer, encontrarán a alguien más barato que tú para hacerlo.

Es así. Si tus cualidades se limitan a ser obediente y dócil, a realizar tareas repetitivas sin cuestionarte nada, o eres ya un siervo o acabarás siendo uno de ellos.

Ser siervo tiene ventajas: no tienes que pensar, no tienes que estar al día, no arriesgas nada, te pagan por lo que trabajas, puedes ser mediocre y hacer un trabajo mediocre… Mucha gente no aspira a más, y no está dispuesto a afrontar la inversión que hay que hacer para ser mercader o mercenario. Así que siempre habrá siervos, y su situación no va a mejorar ni siquiera cuando salgamos de la crisis.

Esto es lo que hay. Ahora tú decides lo que quieres ser: mercader, mercenario o siervo.

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Talleres desencadenado

Hace un tiempo hice junto a Franck Scipion y otros amigos una experiencia que llamamos “emprender en la nube”, una formación para emprendedores presencial, y aunque las personas que asistieron salieron contentas, lo cierto es que resultó un gran esfuerzo, y nos quedó la duda de si no se podía hacer mejor, algo que generara más valor para todos.

A mediados del año pasado empecé a experimentar con formación online, y la experiencia ha sido muy, muy satisfactoria. Es cómodo para mi, el precio puede ser mucho más asequible porque hay muy pocos gastos, pueden asistir personas desde cualquier parte del mundo… pero echaba de menos la interacción que se produce en eventos presenciales.

Los amigos de iWeekend Madrid me invitaron a participar como mentor en enero, una experiencia que fue muy enriquecedora, que reforzó aún más la idea de hacer algo en el que nos viéramos las caras.

Así que después de darle vueltas, he creado los “Talleres Desencadenado”.

La idea es hacer sesiones presenciales, un sábado por la mañana, durante 5 horas. Es un tiempo suficiente como para conseguir resultados (como ahora veréis) y a la vez no interrumpe mucho otras actividades familiares que puedas tener en el fin de semana. No serán solo en Madrid, sino que haré el esfuerzo de viajar a otras ciudades si hay demanda.

Como quiero que las cinco horas estén aprovechadas, vamos a hacer algo de lo que vengo hablando en mis charlas desde hace años y que estamos probando en el Startup Weekend NEXT (donde participo también como mentor): el flip teaching o clases invertidas. Normalmente, cuando haces un curso asistes a clase para que el profesor te explique algo, y luego en casa haces ejercicios. La clase invertida es al revés: te lees la teoría o asistes a las clases en casa, y haces los ejercicios en el aula, con los compañeros y el profesor.

Así que así funcionaremos: yo subiré unos vídeos en abierto, para que los veas cuando te venga bien, propondré unos ejercicios que tendrás que tener completados para participar en el taller, y el día del taller nos dedicaremos a poner en práctica lo que cada uno ha aprendido.

El tema de los talleres será el diseño de modelos de negocio. Los vídeos explicarán la metodología Customer Development y el Business Model Canvas. O traducido al cristiano, cómo identificar a tus clientes, cómo comprobar que la idea que tienes entre manos merece la pena y responde a una necesidad del mercado y cómo identificar los elementos clave que tendrás que desarrollar para convertir esa idea en un negocio rentable, escalable y sostenible.

El objetivo del taller es que salgas de él con una idea clara de quién es tu cliente, qué problema vas a resolverle, qué crees que tienes que hacer para conseguirlo y qué tienes que hacer para comprobar si esas creencias son válidas o no y cómo cambiar las ideas erróneas por otras correctas.

Como he comentado, la idea es hacer los talleres en cualquier ciudad en la que haya demanda, y para eso cuento con algunas personas que se han ofrecido a colaborar en su ciudad para hacerlos posibles, identificando locales, ayudando en la convocatoria, etc.

En cuanto al precio, será de 120€. Recuerda que tienes un 20% si estás suscrito a la lista de correo, así que se quedaría en 96€. Las actividades presenciales tienen más costes que las que son puramente online, pero como he dicho antes creo que el contacto personal merece la pena.

Os iré anunciando por aquí las fechas y las ciudades, pero os adelanto que (además de Madrid, que es lo más fácil para mi) es casi seguro que habrá talleres antes de verano en Barcelona y probablemente Sevilla y Málaga.

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Entrevista a Andrés Perez Ortega, experto en marca personal

Mañana jueves tendremos la segunda “entrevista desencadenada”. Hablaré con Andrés Pérez Ortega, experto en marca personal, autor del blog marcapropia.net y de varios libros sobre el tema.

Hablaremos sobre su experiencia como emprendedor en solitario, y sobre todo de marca personal para emprendedores. Si pretendes vivir de tus conocimientos, la entrevista de mañana es imprescindible. Pero incluso si te estás planteando crear una empresa en la que tu persona no sea el principal activo, tu marca personal (que la tienes, aunque no seas consciente de ello) va a influir tanto en tus colaboradores como en tus clientes.

Lo que me gusta de Andrés es que tiene una formación científica, por lo que no es uno de esos “expertos” con mensaje blandito, cómodo y adaptado a la última moda. La aproximación de Andrés a la marca personal es rigurosa, metódica, y pensada no para sonar bien en una charlita de media hora, sino para ayudarte a transformar tu vida, aunque a veces esto suponga oír cosas que no te gusta oír.

De todo esto hablaremos mañana. Será a las 19:30, hora de Madrid. Como usaré Google Hangout, si quieres enterarte de dónde verla necesitas seguirme en Google+: https://plus.google.com/u/1/106082708771175859727/posts

Y si crees que merece la pena acceder a contenidos de calidad como esta entrevista, lo que te pido a cambio es que hagas un préstamo en Kiva y lo apuntes al equipo Emprendedores Desencadenado.com.

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Probablemente te interesa saber esto

Startup Weekend NEXT

Esta tarde a las 19:00 hay un Meetup para presentar el programa AES Startup Weekend NEXT, en el que participo como mentor. Si quieres ir tienes que estar dado de alta en el grupo de Meetup de la AES. Puedes hacerlo aquí: http://www.meetup.com/Agile-Entrepreneurship-Spain/

Startup Weekend NEXT es un programa formativo diseñado por Steve Blank que es gestionado por la organización Startup Weekend. Está basado en la aplicación práctica, por parte de los emprendedores participantes, de la metodología Customer Development. El programa dura 5 semanas y es sin ánimo de lucro (ni la AES en general ni los mentores en particular ganamos ni un céntimo) pero participar tiene un coste que va directamente a Startup Weekend. Si no puedes ir esta tarde a la presentación tienes más información aquí.

Entrevistas desencadenadas

La idea que os comenté el otro día va tomando forma. Habrá entrevistas desencadenadas. De momento me han confirmado que participan Ángel María Herrera @angelmaria, Agustín Cuenca @agustincnc, Alfredo Romeo @aromeo, Andrés Pérez Ortega @marcapersonal, Ricardo Lop @ricardo_lop y Sergio Montoro @smontoro.

Son algunas de las personas en las que primero pensé cuando se me ocurrió la idea, porque tienen cosas que contar, tienen experiencia, tienen ideas y saben comunicar su pasión por lo que hacen. Casi todos han creado, con sus manos y el sudor de su frente, empresas que facturan centenares de miles o millones de euros. Y no viven en Silicon Valley ni tienen un MBA ni un padre millonario ni salen en Forbes. Son personas reales, de pueblo, de barrio o de provincias. Por otra parte, amigos a los que agradezco que hayan aceptado participar en esto sin preguntar nada, ni siquiera a quién más había invitado o quién había aceptado. Y que con su generosa respuesta me han cargado con una gran responsabilidad, porque si con lo que esta gente tiene que decir no hay una entrevista apasionante será solo por mi culpa. Habrá más, por supuesto, porque mi objetivo es hacer 8-10 entrevistas de aquí a verano, pero tampoco quiero liar a nadie antes de tiempo.

Ya os iré anunciando fechas. En principio mi objetivo es hacer las entrevistas quincenales, para no saturar. Y como os anunciaba, tendrán un precio, que no cobraremos ni el entrevistado ni yo. Lo que he decidido al final es que quien esté interesado en ver las entrevistas en directo y preguntar lo que quiera a estos cracks haga un préstamo en Kiva y lo apunte al grupo Emprendedores Desencadenado.com. Haré un formulario o algo así para gestionar la lista, de forma que cuando te des de alta te lleguen las invitaciones a todas las entrevistas.

Como he explicado alguna vez, un préstamo en Kiva no es un donativo, recuperas tu dinero cuando el emprendedor lo devuelve, así que en realidad solo “pierdes” esos 25 dólares durante unos meses. Creo que merece la pena exigir un pequeño esfuerzo para participar en esto. Por muy mal que tú estés, es muy positivo para ti que seas consciente de que puedes ayudar a otros que están peor que tú. No creo en el karma ni en ilusiones místicas, pero sí creo en la generosidad. Si hay gente como los mencionados que te va a dedicar una hora de su tiempo (que a ninguno de ellos le sobra) y no te van a pedir nada a cambio, qué menos que tú ayudes en algo a otro emprendedor.

Ya sabes, si todavía no lo has hecho déjame tu correo electrónico en el recuadro gris que hay un poco más abajo y así te aviso en cuanto haya fecha para la primera entrevista, que será este mes.

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Cómo hacer entrevistas a clientes

El otro día hablaba del extraordinario consejo de Steve Blank: Sal del despacho y habla con tus clientes.

Hacer caso a Steve Blank es una de las cosas más importantes que puedes hacer para evitar que tu proyecto de empresa fracase. El problema es que aunque parece sencillo en realidad pocos emprendedores lo hacen.

Primero porque supone salir de tu zona de confort y enfrentarte al fracaso. ¿Qué pasa si descubres que tu genial idea en realidad no le interesa a nadie? ¿Y cómo planteas las entrevistas, qué pasa si nadie quiere hablar contigo?

Y segundo porque es muy fácil hacerlo mal. Hacer las preguntas equivocadas, buscar la confirmación de tus ideas preconcebidas, preguntar a las personas equivocadas.

Este jueves haré un webinar, un minicurso online, en el que durante una hora y media explicaré cómo identificar y seleccionar a tus interlocutores, hacer las entrevistas, qué tipo de preguntas debes hacer, cómo evitar resultados sesgados, qué objetivos debes plantearte, etc. Como parte del material, incluiré un guión para que prepares la entrevista y una checklist de cosas que deberías tener en cuenta antes de empezar.

Será el jueves 21 a las 19:30 y durará una hora y media aproximadamente. Habrá primero una exposicion del tema y después un turno de preguntas. El webinar se graba, así que si no lo puedes ver en directo no pasa nada. O si quieres volver a verlo más adelante para repasar algo. También podrás descargarte el audio en MP3, por si quieres aprovechar el tiempo para oirlo mientras haces otras cosas.

Si no quieres perder el tiempo creando algo que nadie quiere, si necesitas conocer qué piensa tu cliente sobre el problema que pretendes resolver con tu empresa y la solución que planteas, puedes inscribirte por solo 7€ aquí:

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Minicurso de finanzas para emprendedores no financieros

Si tu empresa fracasa, lo más probable es que sea porque no has definido bien tu mercado ni el producto o servicio que le ofreces. Pero aún acertando en esto, muchas empresas mueren porque el emprendedor no sabe manejar el dinero.

Lo hemos visto de forma radicalmente cruel en esta crisis: miles de empresas que han muerto porque dependían cada mes de una línea de crédito hasta para pagar las nóminas. En cuanto el banco les ha cortado el grifo del dinero, la empresa ha tenido que cerrar.

Si no quieres que te pase esto, tienes que asistir a mi webinar de este jueves. Hablaremos de Finanzas para emprendedores no financieros. Te aseguro que no va a ser un peñazo en el que hable de contabilidad ni ningún concepto abstracto. Yo no soy financiero, así que de lo que hablo es de lo que he aprendido a golpes, y de lo que he visto hacer a otros más sabios que yo para evitar esos golpes. Será una hora entretenida, en la que seguro que descubres algo que te será vital cuando estés empezando a ganar y gastar dinero.

Será, como siempre, a las 19:30, hora de Madrid. Habrá primero una exposición del tema y después un turno de preguntas para los asistentes. El webinar se graba, así que si no puedes verlo en directo lo ves después tranquilamente cuando te venga bien, y si te queda alguna duda me la planteas por email y yo procuro respondértela lo mejor que sepa y pueda. Y además del vídeo y el audio, puedes bajarte el PDF de la presentación y una hoja de cálculo para llevar la tesorería de tu empresa (algo absolutamente fundamental, como veremos en el curso).

Si te interesa, puedes inscribirte por solo 7€ aquí:

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Cambia tu enfoque y encuentra tu idea de negocio

Este es un post invitado. No está escrito por mi, de modo que no tiene por qué coincidir con mis puntos de vista o mis opiniones, pero me ha parecido interesante compartirlo en Desencadenado.

Ya he vivido varias crisis económicas, y es posible que sea testigo de bastantes más dada la dinámica que ha adquirido el modelo económico mundial. La crisis está ahí, es una realidad innegable que todos los medios de comunicación se empeñan en recordarnos con una dedicada insistencia.

¿Pero qué pasa con esta frase que dice “crisis es igual a oportunidad”? ¿De dónde surgen las ideas?

Anthony Robbins, reconocido coach americano, afirma que es el foco que hacemos de la realidad lo que hará la diferencia en los resultados que obtenemos. En uno de sus videos Robbins cuenta una anécdota de su vida, cuando realizaba un curso para conducir coches de carrera. Una de las pruebas consistía en sortear una curva muy cerrada sin chocar contra el muro de contención que la circundaba. Una y otra vez, Robbins chocaba contra el muro de contención al intentarlo. Su monitor se lo había advertido: “No mires el muro, mira el final de la curva”, pero Robbins no lograba quitar su atención del muro del que intentaba huir, y sin excepción terminaba chocando contra la pila de neumáticos. Entonces se bajó del coche, respiró hondo y miró a la distancia la curva que debía atravesar, concentrándose en el final de la misma. De vuelta en el coche, no perdió esta imagen de vista y superó con éxito la prueba. Su foco de atención había cambiado, aunque el muro siguiera estando en el mismo lugar.

Crisis es igual a oportunidad, y esto no es una frase hecha. En una crisis hay movimiento, lo que antes daba muchos frutos deja de darlos, pero surgen nuevos mercados que crecen como champiñones, y es esto en lo que hay que enfocarse (dejando en lo posible de leer las noticias!). No hay que olvidar que los productos más exitosos de Apple fueron lanzados en plena crisis y que Google y Facebook han vivido un crecimiento explosivo durante este periodo.

Cómo encontramos esas oportunidades? Buscando, desarrollando nuestra creatividad y enfocándonos en el éxito que queremos conseguir.

Y por supuesto, no hay que empezar por un producto o una idea, sino por un mercado, unos clientes queriendo comprar algo. La idea y su forma vendrán después.

Podemos empezar por hacernos las siguientes preguntas:

¿Qué necesidades pueden satisfacerse de otra manera, más adaptada a los tiempos que corren?

Ahí van algunos ejemplos:

  • Casi al mismo tiempo que los diarios españoles anunciaban en portada que las ventas de coches habían bajado un 11% en 2012, aparecía la presentación de “Social Car”, un concepto que se extiende por toda Europa en donde particulares ponen en alquiler sus coches, reduciendo el costo de alquiler para quiénes necesitan un vehiculo de forma temporal, por lo que la empresa cobra una comisión del 15%. Cuando los usuarios se acostumbren a sus servicios, es muy posible que este concepto esté aquí para quedarse, como Ikea, Google o cualquier otro concepto que nos abarató costos simplificándonos la vida.
  • Hace poco leí una noticia sobre un inversor particular madrileño que se dio cuenta que la gente quería seguir comiendo bien, pero se veía obligada a reducir el presupuesto. Entonces invirtió en un restaurante de delicatessen auto-servicio. El concepto fue rentable operativamente al mes de ser abierto (lo que es una hazaña para cualquier creación de empresa!).
  • Con un capital mínimo, a diferencia de los dos conceptos anteriores, muchos servicios low cost vendidos por Internet están creciendo fuertemente. Es el caso de la agencia de viajes de un amigo de Madrid, que después de 8 años de crecimiento continuo, aumentó su cifra de ventas el año pasado en un 30%.

¿Qué conceptos o productos novedosos que funcionan en otros países podrían adaptarse al mercado local?

  • Mi amigo de la agencia de viajes inspiró su negocio en un concepto belga en pleno crecimiento. Como esto, franceses, americanos, alemanes e ingleses están desarrollando modelos de negocios que requieren una baja inversión y que demuestran una atractiva rentabilidad. El mercado de los info-productos de habla hispana, por ejemplo, está al menos 10 años por detrás del nivel de desarrollo del mercado anglosajón, quizás solo haga falta inspirarse en los americanos y ver qué es lo que están haciendo bien.
  • Hay necesidades que nunca cambian y mercados que se mantienen más o menos constantes, como por ejemplo el del cuidado de la salud o el de la puericultura, donde el gasto de los consumidores apenas se modifica en periodos de crisis. Cuando se introduce algún producto novedoso que responda mejor o de forma diferente a las necesidades de ese mercado, en general funciona. Como en el caso de unas madres de Zaragoza, que dejaron sus trabajos para crear una empresa de venta de productos para bebés que no se consiguen en España. Hoy trabajan unas pocas horas por día, lo que les da tiempo para estar con sus hijos, y alientan a todo el mundo a emprender.

Otras preguntas generadoras para encontrar mercados pueden ser:

¿Qué innovaciones en marketing pueden hacerse en un mercado determinado; en el canal de venta, en la forma de segmentar el mercado, en las técnicas de venta?

¿En qué eres tú un consumidor insatisfecho? ¿Eres el único? ¿Podrías crear un producto o servicio que mejore o elimine esa insatisfacción?

¿Cómo puedes subirte al tren de los mercados en crecimiento?

Estos son solo un puñado de ejemplos de las oportunidades que hay durante una crisis o fuera de ella. Quien tiene más posibilidades de aprovecharlas es quien se enfoque en el éxito, en el final de la curva. Te invito a que uses la ley de la atracción y la fuerza del pensamiento positivo. No se trata de bla bla, da resultado.

Acerca de la autora

Mariana Zanetti es autora del blog Dueño de mi tiempo, que reúne casos reales de emprendedores felices de serlo y recursos para quien quiera crear una vida libre emprendiendo. Argentina de origen y española por adopción, vive en Lyon, Francia, donde puso fin por elección propia a una carrera en marketing de 12 años para aprovechar nuevas oportunidades.

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Los experimentos, con gaseosa

Con este dicho popular se puede resumir la idea del “producto mínimo viable”. O con eso de “mirar si hay agua antes de tirarte a la piscina”. Cosas que parecen de sentido común, pero que muchos emprendedores, para su desgracia, no terminan de entender.

Tú puedes tener una gran visión de lo que va a ser tu empresa. Sabes que venderás en cinco continentes, tendrás tiendas en Milán, Nueva York y Tokio, todo el mundo usará tus productos, en tu sector habrá un antes y un después, y nadarás en una piscina de billetes como el Tío Gilito. A veces esa visión genera un afán por esconder la idea para que nadie nos la robe, como ya hemos explicado. Y otras veces genera un enamoramiento por parte del emprendedor que, como todos los enamorados, se vuelve incapaz de ver un solo defecto en su proyecto.

El problema del enamoramiento con la idea es que te haces refractario a las críticas. El que critica es porque no sabe, porque no es capaz de entender tu gran visión o porque tiene envidia. Así que, te digan lo que te digan, tú decides seguir adelante. ¿Que los inversores no ven clara tu idea? Eso es porque en este país nadie se casa sin padrinos, no porque tu idea tenga puntos débiles. ¿Que no consigues un socio tecnólogo? Eso es porque los informáticos no tienen ni idea de negocios. Y así todo. A veces, consigues que alguien te conceda un “puede funcionar” o un “volvemos a hablar en unos meses, cuando esté todo más avanzado” y con eso ya tienes todo el refuerzo que necesitas para seguir adelante.

Y decides invertir todos tus recursos, tiempo y dinero, en tu empresa. Cuidas cada detalle, como estás enamorado de ella quieres que todo sea perfecto, le das vueltas una y otra vez, gastas más de lo que habías previsto (pero es que va a quedar mucho mejor, va a ser mucho más completo) y cuando por fin sacas la idea al mercado… te pegas el gran batacazo.

El mercado no valora eso que tú veías tan claro. Los precios parecen demasiado caros. Los posibles clientes no entienden tu propuesta de valor. Las funcionalidades más atractivas se ven eclipsadas por una maraña de cosas que nadie entiende ni valora.

¿Qué hago entonces?

Hay una alternativa, que es la que propone Lean Startup: hacer un producto mínimo viable y llevarlo al mercado cuanto antes, gastando lo menos posible. Medir las respuestas, aprender de ellas, modificar lo que sea necesario para mejorar y volver a llevar una nueva versión al mercado. Así una y otra vez, hasta que acertemos con lo que realmente quieren nuestros clientes.

Por supuesto, el producto mínimo viable no sirve solo para empresas tecnológicas. La semana pasada explicábamos como aplicar el concepto a una ludoteca. Pero sí hay una manera de aprovechar la tecnología para crear un producto mínimo viable prácticamente sin coste y en muy poco tiempo.

La idea es usar AdWords (el servicio de publicación de anuncios de Google) para publicar un anuncio relacionado con el producto o servicio que quieres vender. Dirigiendo el tráfico a una página web en la que controlas las visitas, puedes medir con Google Analytics cuál es la respuesta a tu anuncio. ¿Cuánta gente ha visto el anuncio? ¿Cuántos se han sentido motivados a hacer click en él? ¿Cuántos han hecho algo interesante en tu página, como dejarte su correo electrónico?

Con esta técnica tienes datos fríos, no opiniones de gente bienintencionada (o malintencionada). Puedes crear variaciones en el anuncio o en la página y ver cómo cambia el comportamiento de tus clientes potenciales. Y sobre todo, puedes tener una idea de lo que te costaría vender tu producto o servicio si decidieras seguir adelante con él.

Si te interesa profundizar en esta idea, te interesa hacer el minicurso que he preparado para la semana que viene. Será un webinar online, en el que primero explicaré la idea, después haré una demostración paso a paso de todo lo que tienes que hacer para seleccionar palabras clave, crear el anuncio, hacer variaciones, crear la página de llegada, configurar y montar analytics, etc. y al final habrá un turno de preguntas. Será el martes 13/11 a las 19:00 y la duración será entre 1 y 2 horas, dependiendo de las preguntas y del nivel de los asistentes a la hora de seguir el proceso (quiero asegurarme de que nadie “se pierde”). El webinar se grabará, de forma que puedes verlo de nuevo cuando te venga mejor (por ejemplo, cuando estés creando tu “experimento”).

El precio es de solo 29€, y puedes contratarlo pulsando aquí:

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Reportaje sobre emprendedores en TVE

Este verano me llamaron del programa Repor de TVE para que hablara sobre las dificultades para emprender. Aunque solo sé lo que me preguntaron a mi y lo que me contaron sobre otros participantes, seguro que te resulta interesante.

Lo único malo es el horario, se emite en La 1 a la 1:50 de la madrugada. No te preocupes, no voy a pasar lista esta noche. Puedes verlo también en el canal 24h a horas más razonables, y también se emite en el canal internacional de TVE con lo que podrás verlo si vives al otro lado del charco.

Tienes la información y un trailer en el que puedes verme criticando al gobierno aquí: http://www.rtve.es/television/20121018/repor-tve-contra-viento-marea/570914.shtml

ACTUALZIACIÓN: El programa completo está disponible en la web. Para vuestra comodidad, lo incluyo aquí mismo:

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Curso para aprender a crear una empresa

Como os anuncié la semana pasada, he creado un curso para emprendedores.

El curso es fundamentalmente práctico. El objetivo es empezar con una idea de negocio más o menos difusa, y acabar con una empresa que esté cobrando dinero de sus clientes. Y esto, en las ocho semanas que dura el curso.

¿Cómo lo vamos a conseguir? Aplicando las nuevas metodologías de creación de empresas: customer development, lean startup, business model canvas… No tienes que tener mucho dinero para crear tu empresa, pero sí tienes que dedicarle tiempo. Todo el método se basa en ser humilde, aceptar que no puedes adivinar el futuro, y que tu misión como emprendedor es aprender. Aprender de tus clientes potenciales, aprender qué soluciones son más valoradas, cuál es el esquema de precios que te va a funcionar mejor, en qué hipótesis te estás basando para diseñar tu negocio y cómo puedes verificar que son ciertas…

Estoy convencido de que si te inscribes en el curso vas a obtener un rendimiento extraordinario. Pero también entiendo la desconfianza para comprar algo por Internet, especialmente con tanto “vendemotos” que anda por ahí suelto. Así que, si por cualquier motivo el curso no es lo que esperas, o no tienes resultados, te devolveré el dinero. En general, no me interesa tener personas descontentas, pero especialmente en esta primera edición de este curso, quiero tener personas que estén extraordinariamente satisfechas de haber hecho el curso.

Por ser la primera edición, he marcado unos precios ridículamente bajos. En las siguientes el precio será al menos el doble, y probablemente más. Pero ahora me interesa afinar el curso, comprobar qué partes funcionan mejor y cuáles peor, y espero además que si haces el curso y estás satisfecho pueda contar con un mensaje tuyo con el que animar a futuros alumnos. Así que con estos precios ganamos todos: tú puedes hacer el curso a un precio extraordinario y yo quedo reforzado para siguientes convocatorias.

¿Cómo funciona?

El curso es online, con lo que puedes hacerlo desde cualquier lugar del mundo. Está compuesto por estos materiales:

  • 8 webinars (seminarios online) en los que se explica cada lección. El alumno puede preguntar las dudas en el momento.
  • Documentación en PDF
  • Plantillas para crear el modelo de negocio, guión para entrevistas con clientes, hoja de trabajo para definir la imagen corporativa, hoja de trabajo para validación de hipótesis.
  • Tests en cada tema para comprobar si se han adquirido los conocimientos.

Esta primera edición comienza el lunes 15 de octubre con el webinar correspondiente al primer tema, y habrá un webinar cada semana.

¿Qué vamos a ver en el curso?

Los 8 temas de que se compone el curso son estos:

El emprendedor: de dónde parto, cuáles son mis limitaciones y mis posibilidades.

Desarrollo de clientes: cómo identificar quién será nuestro cliente y qué podemos ofrecerle.

Imagen corporativa y presencia en Internet: guía básica para hacer creíble nuestra propuesta.

Producto Mínimo Viable: cómo crear una solución elemental que puede probarse con clientes reales.

Business Model Canvas: diseño visual de nuestro modelo de negocio, con todos sus componentes fundamentales.

Aprendizaje validado: comprobación de la validez de nuestro producto mínimo viable, el modelo de negocio y las ideas preconcebidas.

Validación de clientes: técnicas para convertir a los primeros interesados en clientes.

Formación de la empresa: cómo formalizar el negocio que hemos diseñado convirtiéndolo en una estructura empresarial

En todos, el enfoque es fundamentalmente práctico: no solo se explican los conceptos, sino que se procura aplicarlos al caso concreto del proyecto empresarial del alumno.

¿Es para mi el curso?

Si estás pensando en crear una empresa, e incluso has dado algún paso para hacerlo, el curso es para ti. No importa que tengas una idea muy definida de lo que quieres hacer, porque el primer tema trata precisamente de cómo encontrar esa idea. Lo que sí es importante es que estés dispuesto a trabajar. Esto no va de escuchar hablar a un tío, va de que trabajes y apliques cada semana el tema que estemos tratando a tu proyecto. Va de probar cosas una y otra vez, medir, aprender, ir descubriendo lo que a ti te funciona, y semana a semana ir diseñando y mejorando tu modelo de negocio hasta conseguir esa empresa que esté cobrando a sus clientes.

Si no estás pensando en crear tu empresa, pero te interesa el emprendimiento, probablemente sea mejor simplemente comprar los materiales y verlos cuando tengas tiempo.

Y si lo de crear una empresa es una de esas fantasías en las que te gusta pensar, pero no tienes ninguna intención de ponerte a ello en el futuro inmediato, no hagas el curso. Sólo te va a servir para ser un poco más pobre y tener más remordimiento de conciencia por lo que podrías estar haciendo y no haces. Así que mejor gástate el dinero en salir a cenar o al cine o a lo que prefieras, que la menos disfrutarás más.

¿Cuánto cuesta?

Hay tres opciones para hacer el curso. Todas ellas tienen una garantía absoluta de devolución, de manera que si no consigues los resultados esperado, o el curso no te satisface por cualquier motivo, puedes recuperar todo el importe pagado.

Ya está cerrada la inscripción en el curso. Habrá más ediciones, así que si quieres enterarte de cuando lance la próxima, déjame tu correo en el cuadro que está arriba a la derecha de la página.

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