Como comenté en mi post de ayer, es una buena estrategia comenzar dando algo si esperamos recibir después. Eso que regalamos tiene que tener valor para el cliente, pero no debería tener un gran coste si no estamos seguros de poder recuperarlo después. Descartados los bolígrafos y las camisetas con nuestro logo ¿qué podemos regalar? [...]
Entradas en la categoría 'clientes'
Ideas para ser generoso con los clientes
18/07/2007 · 5 comentarios
Tags: clientes · información · oferta · venta
Do ut des
17/07/2007 · 2 comentarios
Si queréis triunfar, sed generosos antes. Dad y se os dará. No es una cuestión de “justicia cósmica” ni nada parecido. Es simple sentido común. Primero, porque nuestra cultura nos ha hecho así. Recibir un regalo obliga a corresponder, o a ser condenado al desprecio por “tacaño” y egoísta. Por eso muchas empresas invitan a [...]
Tags: clientes · generosidad · marketing · venta
La importancia del aspecto
09/05/2007 · 2 comentarios
Scott Adams habla en su último post sobre la importancia de la apariencia física en el futuro de las personas. Leedlo, porque como siempre es ácido y divertido, y esta vez habla de una cuestión mucho más importante de lo que parece. El caso es que aprovechando el tema voy a dar unos consejos sobre [...]
Tags: apariencia · clientes · empresa · éxito
Demasiadas opciones
25/07/2006 · 1 comentario
Carlos Corredor comenta en Baquía el libro The Paradox of Choice: Why More Is Less, de Barry Schwartz. En él Schwartz plantea la paradoja de la elección: el exceso de opciones disponibles puede llegar a saturarnos y provocarnos un bloqueo que nos dificulte tomar una decisión. Un emprendedor avispado sacará provecho de esto: si un [...]
Tags: clientes · información
La extinción de los dinosaurios y Viajes El Corte Inglés
19/04/2006 · 2 comentarios
Ando ya pensando en las vacaciones de verano, y el otro día cogí un folleto de vacaciones en El Corte Inglés. En la segunda página, un gran anuncio que dice “ahorre tiempo y dinero a través de Internet”, y la URL www.viajeselcorteingles.es. Así que, ni corto ni perezoso, allí fui. ¿Y qué me encuentro? De [...]
Tags: clientes · vacaciones
